Zu Gast im Spinnenhotel
Jahrelang wohnte ich bei meinen Aufenthalten in Düsseldorf im "Radisson Blu Media Harbour Hotel". Ich liebte es abends noch am Kamin mit Freunden zu plaudern, den Private Dining Room für Geschäftsessen zu nutzen und morgens im Sonnenschein auf der Terrasse zu Frühstücken. Seis drum. Das Personal hat mich derart verärgert mit einer dummen wie dreisten Aktion, so dass ich dieses Haus fortan meide. Die Kurzfassung: Ich hatte ein großes Essen mit 18 Personen organisiert, welches 14 Tage vorher um 3 Wochen verschoben werden musste. Und als ob der Koch schon gekocht und der Tisch schon gedeckt gewesen wäre und obwohl die Veranstaltung auch tatsächlich dann zum neu vereinbarten Zeitpunkt stattfand, mussten fast 2.000,- Euro Stornogebühren gezahlt werden.
Nun war ich wieder zu Gast in Düsseldorf. Diesmal empfahl mir ein Freund ein Hotel. Er meinte er hätte selbst noch nicht dort gewohnt aber nur gutes gehört. Da meine Zeit knapp war und ich selbst nicht recherchieren konnte musste ein flüchtiger Blick auf die Website genügen. Das Hotel hörte auf den schönen Namen "Berial". Ich las irgendetwas von Design, Gastlichkeit, modern, Wohlbefinden etc. und dachte mir: Für ein Nacht, so schlimm kann es nicht werden.
